bio368 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bio368, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do bio368 cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá và ứng dụng di động. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2. Điều kiện về độ tuổi

Nền tảng bio368 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu này theo quy định pháp luật hiện hành. bio368 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo không cho phép trẻ vị thành niên truy cập vào nền tảng thông qua thiết bị của mình.

5. Thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng bio368 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh ngân hàng nội địa và ví điện tử được hỗ trợ. bio368 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người dùng đăng ký. bio368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý giao dịch thông thường từ 15 đến 60 phút tùy thuộc vào kênh thanh toán và thời điểm yêu cầu.

Mọi giao dịch được ghi lại và lưu trữ theo quy định. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến giao dịch, bio368 sẽ xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống và có thể yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng hỗ trợ.

6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

bio368 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng khuyến mãi trái phép.
• Tài khoản không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện tài khoản không có vi phạm đang bị điều tra.

9. Liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản

Nền tảng bio368 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng truy cập liên kết bên thứ ba theo quyết định cá nhân và chịu rủi ro của mình.

bio368 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Nếu có thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc xem trang FAQ.

10. Pháp luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật có thẩm quyền tương ứng với hoạt động của nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng bio368 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong giai đoạn đầu. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan giải quyết có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.