bio368 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng bio368, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết.
• Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản được sử dụng để nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trực tiếp.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập và hành động thực hiện trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và dữ liệu hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

bio368 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng, đặc biệt trên thiết bị di động.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

bio368 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam được sử dụng để xử lý giao dịch VND. Họ chỉ nhận thông tin cần thiết và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng nền tảng, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, bio368 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại bio368:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp lý cho phép, ví dụ khi đóng tài khoản và không còn nghĩa vụ lưu giữ theo quy định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của bio368 qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết.